鷹牌陶瓷 | 《鷹視界》（原《鷹之聲》第117期）
周洪武：現在圓夢一點都不晚
在日益激烈的遵義陶瓷市場競爭中，周洪武先生經營的遵義鷹牌陶瓷旗艦店卻蒸蒸日上，今年銷售額已經突破千萬，成為當地市場的第一品牌。優異的成績績背后，是緣自周總對鷹牌的忠誠與信心，以及一系列銷售及服務方面的“組合拳”。
以鷹牌的高度開啟夢想
經營鷹牌，是周總一直以來的夢想。2012年，當鷹牌的業務員主動找到周洪武總經理洽談合作時，周總非常高興，多年的夢想終于有機會實現。周總說：“我并不缺錢，做鷹牌陶瓷只為實現心中夢想，對我來說，我一直都關注鷹牌，能經營鷹牌瓷磚是一項榮譽，現在圓夢也不晚。在遵義，一般牌子的瓷磚只能做到幾十萬，只有鷹牌才能達到千萬。高度開啟夢想，鷹牌是一個很有高度的品牌，對我來說鷹牌就是一把開啟夢想的鑰匙。”而“鷹回勝英，王者歸來”，是周總對于鷹牌的定義。他認為鷹牌的狀態已經回歸，到了超越的階段，作為經銷商，也由此得到了更好的發展機遇。
深耕服務，做好品牌
和鷹牌合作以后，周總耗資400多萬打造2000平方米的新店面，“鷹牌是陶瓷行業有40年的悠久歷史的著名品牌，必須有一個與鷹牌品牌高度相匹配的店面，讓顧客一進店就能感受到鷹牌的品牌高度。以前那個400方的店面面積過小，選材區面積有限，不能把各種產品展示給顧客，現在這個2000方的新店面，氣勢恢宏，光選材區就有七八百方，很好地展示了各種瓷磚產品。”在2014年6月28日的新店開業活動中，憑借鷹牌的品牌實力和團隊強有力的執行，實現了400多萬的銷售額，一舉超越了去年全年的成績。
談到遵義鷹牌旗艦店的優異業績， 周洪武總經理表示主要有三個原因。首先，他做了充分的推廣工作，在最繁華的市區投放高炮廣告，每個小區也都投放了廣告。其次，鷹牌現有的領導層非常優秀。“自2010年新的領導層成立后，鷹牌采取了很多幫扶終端的措施，為經銷商取得良好業績打下基礎。”周總說。 他認為取得優異成績最重要的原因是鷹牌的產品質量很高。鷹牌陶瓷設計卓越，片片精彩，款款經典，品類很齊全，高檔、中檔、低檔產品都有，琳瑯滿目，在遵義鷹牌旗艦店消費者都能找到自己想要的產品。正是高質量的產品品質，使得鷹牌陶瓷在遵義這個經濟并不十分發達的城市銷售額一路攀升。早在十幾年前，遵義的很多業主都喜愛選購鷹牌陶瓷，甚至有的顧客以使用鷹牌陶瓷為豪。在現在的遵義瓷磚市場里，鷹牌陶瓷更是成為了第一品牌。
做好服務，也讓遵義鷹牌贏得了口碑。周總經營的鷹牌專賣店，無論售前、售中、售后都有完善的服務。在他的的團隊里負責售后服務的就有10人。優質的服務，高質量的產品受到了客戶的廣泛認可。很多客戶都是朋友、家人推薦慕名而來。以前來遵義鷹牌旗艦店選購產品的客戶多是用于家裝，由于顧客滿意度很高，經過口口相傳，很多做工程的顧客也找上門來選購瓷磚，這大大提升了銷售額。
打造高效團隊
優秀成績的背后，是周總領導的一個富有激情的高效團隊。周總制訂了一套完善的激勵機制，對不同崗位進行了明確的職責定位和任務劃分，同時針對各崗位都建立了明確的工作流程、標準，使得每一名員工在每天的工作中都能夠目標明確、激勵到位，每一項工作都能夠責任到人、完成到日，大大提高了員工的工作效率和工作熱情，對員工根據業績做出物質獎勵和精神獎勵。他還會在節假日組織團隊去舉辦一些娛樂活動，愉悅身心，增進彼此感情。
面對未來，信心滿懷
2014年，地產業走過了鼎盛時期，開始走下坡路，與地產有緊密聯系的陶瓷行業也受到影響，遵義的瓷磚市場環境非常嚴峻，很多瓷磚專賣店業績下滑,但是鷹牌瓷磚在遵義的銷售額不降反升，成為當地市場第一品牌，周洪武總經理說：“這是因為鷹牌是一塊金子，是金子永遠會發光。”
周總對鷹牌充滿感激之情，他說：“經營鷹牌瓷磚不但給我帶來利潤，還給我帶來樂趣。”他對鷹牌的未來充滿信心，下一步他將在遵義各個縣都開設直營店，在整個遵義形成一個完善的銷售網絡，把鷹牌進一步做大做強。（文/韓麗紅圖/李偉東）
