37年來,鷹牌之所以能夠快速地發展,領飛行業,與企業主動變革,堅決、果斷、及時地按照自身戰略選擇最適合的組織架構有著密不可分的聯系。2011年7月7日,鷹牌管理層經過一段時間的蘊釀,召開組織架構調整會議,對營銷系統的架構進行了一次比較大的調整,這是鷹牌發展過程中的一次重要變革,它是現階段“以營銷為龍頭”,“做大做強鷹牌”的必然選擇,也是鷹牌發展的需要和戰略的選擇,它有望提升執行力,打破部門瓶頸,增強部門之間的協作能力,目的是整合資源,完成全年的經營目標,促進長遠的發展。
面對不足,主動調整
鷹牌作為一個品牌價值達到31.05億的企業,要讓品牌價值轉化為更多的銷量,需要市場策劃、產品設計與銷售的配合,也需要更強的服務作支持。原有的架構漸漸顯出一些不足:執行力不夠,“營銷”中的“營”與“銷”分離,溝通成本較高,部門設置、人員配備上無法實現資源優勢最大化;一線銷售人員對市場運作推廣了解不深,無法直接發力,也得不到足夠的服務和資源的支持;資源更多的是在各部門內流動,局限了集團資源的合理分配……應該說集團早就意識到了這些問題。2011年7月7日,醞釀已久的營銷組織架構調整正式公布。
做大做強,構建“大鷹牌”平臺
架構本身無好壞之分,只有是否適合,在不同的階段,企業應該選擇不同的組織架構,以發揮最大效能。目前鷹牌的現狀,更需要產研密切配合,提高協作水平。這種調整在現階段也是必然的。
鷹牌集團總裁林偉指出,組織架構的調整,與市場的變化及鷹牌面對的市場環境、市場需求有關。現在,市場存在著成本上升、市場疲軟、很多生產基地停產的情況,面對惡劣的經營環境,如果無動于衷,很有可能在這一輪的洗牌中被淘汰。危機的背后往往是機會,誰能夠破繭而出,誰就能在這一輪的競爭中立于不敗之地。我們要順勢而為,不能錯失機會,進行資源的大整合,和組織機構的大轉變。“大”字,體現在把產研、營銷兩大系統有效整合,統一管理,解決生產營銷脫節的問題,在資源、后臺、管理上都有所調整,分步實現合理結構。
林總還指出,鷹牌陶瓷的品牌是公司里最重要的品牌,它經營的好壞直接影響集團整體的經營質量。要構建鷹牌的大平臺,把鷹牌做實、做強、做大,對現有資源進行有效配置,調整架構,讓更多的資源流向鷹牌營銷中心,也讓營銷一線的人員有更好的平臺和資源作為支持。作為一個企業的管理者,責任就是向鷹牌人提供發展的平臺,以“海納百川,唯德唯才”的人才觀,去吸引和留住有素質、有業績的人。只要鷹牌人有激情,有執行力,和鷹牌共同發展,一定能實現個人價值。
林總還對組織架構和人員提出了要求。他表示,2011年是鷹牌真抓實干的一年,所有工作結果都要體現“真抓實干”,架構的調整也要體現出相應的結果。在一年過半的時候,所有工作人員都要體現真抓實干,否則就會錯失良機,浪費資源,也達不到政府收購鷹牌的初衷。組織架構調整后,一定要趁此機會去轉變思維、轉變心態、轉變角色。他希望各位人員相信鷹牌、相信自己,在每個人的崗位上體現真抓實干,做出一番成績,實現個人價值。
陳賢偉副總裁在宣講組織架構調整時指出,“營銷是龍頭”。無疑,要做大做強營銷,就要調配優勢資源,發揮更好的效應。我們要憑著正確的戰略布局、公平公正的環境、高效激情的團隊、真抓實干的精神。
此次架構調整對公司提出了更高要求,對每個人也提出了更高要求。希望大家盡快適應調整,堅定信心,一切向前看。
調整的結果:產銷一體化
經調整,集團組織架構和鷹牌營銷中心組織架構調整如下:人力資源部、質量管理部調整為直屬總裁管理;營銷服務中心更名為服務中心,直屬總裁管理,下設產銷協調部,產品拓展部和售后服務部;鷹牌營銷中心、華鵬營銷中心和國際營銷中心調整為直屬副總裁管理;集團工程中心并入鷹牌營銷中心,更名為工程部,下設工程1部和工程2部;市場策劃中心并入鷹牌營銷中心,更名為策劃中心,下設策劃部和設計部。
本次營銷系統組織架構調整后,管理架構更加扁平,有利于更好地發現問題,使決策更高效;有利于更好地調配資源,給鷹牌營銷中心更多的支持,而鷹牌營銷中心經調整后,更接近一個完整的事業部,為做大做強鷹牌提供了條件。
(游慧怡)