鷹牌陶瓷 | 第122期《鷹視界》
創新鷹牌
每一年的年會，除了做經營狀況的總結外，我都會結合當時的狀況與公司的發展，對公司的企業文化進行一次解讀。
不同的企業在產品、服務等方面會存在差異，表面上是因為大家的技術，經營方向、市場策略各有不同，但深層次來講，這是因為大家的價值觀也就是企業文化不同。一個百年企業，沉淀下來區別于其他企業的，必然是他的文化。因為企業的產品、技術、服務都可以被抄襲模仿，唯獨企業文化，很難被抄襲。而優秀的企業，它的文化也必然是與時俱進，可支撐企業的可持續發展。所以先進的企業文化才是一個企業最珍貴的財富，企業要打造自己的核心競爭力，首先最應該做的，就是打造出優秀的企業文化。目的是希望員工能時刻清楚我們的追求、我們的使命以及我們目前的問題是什么。
現在先讓我們回顧一下我們鷹牌的文化大綱。
一、使命：傳承建陶文明，讓生活更美好。
二、愿景：世界品牌，行業標桿。
三、核心價值觀：誠信、務實、高效、拼搏。
四、企業精神：自我超越，追求卓越。
五、經營理念：不斷創新，向客戶提供差異化的高附加值的產品和服務。
六、管理理念：科學，規范，績效導向。
七、人才觀：海納百川，唯德唯才。
八、鷹牌人：負責任的人，有激情的人，快樂的人。
在2013年，我解讀的是“誠信”， 2014年，我解讀的是“高效” ，都是我們的核心價值觀。 這兩年下來，我們員工在這兩方面確實做得不錯，我在這里要給大家來個點贊。
2015年，我要解讀的，是“創新”。創新始終貫穿著鷹牌整個發展史。2010年之前，鷹牌的創新主線是“人無我有，人有我優，人優我新”。
從2010年開始，我們對創新有了更進一步的實踐。我們不僅有產品創新，還在科技、管理、營銷等方面進行有別于一般企業的創新。讓我們再一次地領先于行業。
但到了今天，外面的環境起了很大的變化。新常態、互聯網、工業4.0是社會最熱門的熱詞之一，很多的傳統行業被顛覆后，獲得了新生并高速發展。而我們陶瓷行業，從去年下半年開始，許多公司的經營狀況急轉直下，市場需求持續低迷，陶瓷行業出現了嚴重的產能過剩。另一方面，國家對環境保護的執法力度越來越嚴格，陶瓷企業的環保壓力是前所未有的大。
如何破局？只有創新！這是新常態的必然要求。
新常態是指經濟發展方式從追求規模、速度的粗放增長轉向追求質量、效率的集約增長。從過去的靠擴大投資、擴大產能轉向調整存量、做優增量并存。
不創新行不行？不行。企業必須擁抱變化，必須與時俱進，讓先進的網絡技術與自己結合。一個一個的例子告訴了我們一點，不與時俱進的企業，明天就只能被動地被別人整合。
當國家政府都把“創新驅動”上升為國家的發展戰略的時候，我們就應該知道：創新驅動，是新時代的主題。企業只有依靠創新，才能適應新常態，才能突圍同質化、低層次的價格戰，才能把握時代脈搏、才能繼續生存與發展下去。所以，我們的對手，是這個時代。
我們甚至不再需要去關注我們的競爭對手，因為隨時都有新的競爭對手從別的行業跳進來，想要整合我們。我們需要做好最好的自己，與時代賽跑，只要能跑在最前端，我們就能生存與發展，跟不上它的步伐，我們就會被淘汰。
創新有三層含義：更新、創造新的東西、改變。
創新并不意味著對原來的完全顛覆，首先，我們提倡創新，是要建立在不違反法律法規、公司制度，符合公司的經營范圍以及在公司的可承受范圍的基礎上進行的。違法的創新行為，我們肯定不弄，例如偷稅漏稅、走私、有毒有害的材料、偷排廢水廢氣。
其次，脫離了我們主業以及發展方向的事情，我們也不做，我們的多元化始終堅持圍繞著泛家居，我們不會去弄航天飛機，也不會去做手機。
最后，要考慮到公司的可承受范圍。我們是提倡以開放的心態去學習、思考，以謹慎、堅持的態度去創新、做事。
在互聯網時代、工業4.0的背景下，我們要有系統思維，因為企業的創新已不再停留在某個點的突破，而是上升到一個系統工程的層次。創新成為一個涉及多部門、多環節的系統工程，更講究條塊結合，更強調資源的整合，對企業內部和外部的整合。
整合內部力量就意味著全員參與，集成協同，體現集體的智慧。
整合外部力量是指當企業在某個領域力量不足的時候，可以通過借用外部的優勢資源，實現目的。例如通過與科技公司、物流公司的深入合作，實現我們的戰略版圖。
整合外部力量，還可以倒逼我們實現創新。例如在想同的價格上，我們的產品要比別人的質量更好，在同樣的質量上，我們又能做得比別人性價比更高。這樣通過里外結合、強強聯合、優勢互補，讓我們更快更好地做出創新成果。
我們還需要注意逆向思維。傳統思維是立足現在思考未來的單一、正向的思維。現在不僅需要從今天推測未來，還要反過來從未來審視今天我們需要作出什么改變。
我們的創新體系由三個層面組成，分別是科技創新、設計創新、文化創新。
科技創新，是鷹牌發展的基礎力量，是指對新產品、新材料、新裝備、新工藝、新功能的創新。我們將通過整合上游企業的資源，在材料、裝備、工藝、功能上取得突破，把產品做到極致。
設計創新，是鷹牌發展的提升力量。我們的設計創新包括了對組織架構、功能設置、流程優化、應用設計、營銷、管理、價值鏈分析、大數據系統、新商業模式等方面的創新。進行設計創新，我們應當始終堅持圍繞著客戶價值進行商業模式的創新、資源和價值的整合，跨界融合，做好平臺。
我們必須非常注重客戶的體驗，把復雜留給自己，把簡單送給客戶。我們要通過提供優質的、性價比極高的、個性化定制的產品，以及良好、簡單便捷的服務，讓客戶擁有美好的體驗。
為了適應越來越快速、越來越復雜的市場需求，我們需要提升我們的運營水平。通過對我們價值鏈的評估，甄別價值創造環節與價值消耗環節。
文化創新是鷹牌創新體系中的頂層設計，在科技、設計不能覆蓋的范疇外，我們需要文化的創新。
文化是最高的綱領。通過頂層設計，讓鷹牌的創新體系更好地發揮出作用。鷹牌文化創新的內容，包括了： 團隊意識、創新體系、創新平臺、培訓與學習、人文與關懷。
我們重視員工的培養與開發，我們要提升員工的能力，讓員工能獨當一面，一人多能、一人多職。 讓員工更好地體現和激發自身的價值。
公司的發展方向很明確、很清晰，對未來已經有了很明確的規劃。2015年，我們將首先啟動園區平臺、物流平臺、設計平臺、互聯網平臺這幾個創新的項目。這些創新的項目，需要我們鷹牌人運用自己的智慧去實現。
創新是鷹牌企業的基因，鷹牌企業應成為行業中創新的標桿。
創新是鷹牌人身上的血液，鷹牌人的創新能力應受到社會同行的尊重！
創新驅動是鷹牌企業、鷹牌人實現價值的源動力！
世界沒有夕陽的產業，只有夕陽的企業和夕陽的人。這個社會一直在淘汰有學歷的人，但是不會淘汰愿學習、愿創新的人。
鷹牌人是負責任的人，有激情的人，快樂的人，但我們又是具有創新特質的人。
我們要用我們的創新，讓社會、讓世界都尊重我們。
我們要用我們的創新，帶領陶瓷行業走上環保、高科技的道路。
用我們的創新，帶給消費者優異的產品。
用我們的創新，塑造中國陶瓷在世界的高端形象！
（本文根據鷹牌集團總裁林偉先生在2月3日年會上的企業文化宣讀整理）
不同的企業在產品、服務等方面會存在差異，表面上是因為大家的技術，經營方向、市場策略各有不同，但深層次來講，這是因為大家的價值觀也就是企業文化不同。一個百年企業，沉淀下來區別于其他企業的，必然是他的文化。因為企業的產品、技術、服務都可以被抄襲模仿，唯獨企業文化，很難被抄襲。而優秀的企業，它的文化也必然是與時俱進，可支撐企業的可持續發展。所以先進的企業文化才是一個企業最珍貴的財富，企業要打造自己的核心競爭力，首先最應該做的，就是打造出優秀的企業文化。目的是希望員工能時刻清楚我們的追求、我們的使命以及我們目前的問題是什么。
現在先讓我們回顧一下我們鷹牌的文化大綱。
一、使命：傳承建陶文明，讓生活更美好。
二、愿景：世界品牌，行業標桿。
三、核心價值觀：誠信、務實、高效、拼搏。
四、企業精神：自我超越，追求卓越。
五、經營理念：不斷創新，向客戶提供差異化的高附加值的產品和服務。
六、管理理念：科學，規范，績效導向。
七、人才觀：海納百川，唯德唯才。
八、鷹牌人：負責任的人，有激情的人，快樂的人。
在2013年，我解讀的是“誠信”， 2014年，我解讀的是“高效” ，都是我們的核心價值觀。 這兩年下來，我們員工在這兩方面確實做得不錯，我在這里要給大家來個點贊。
2015年，我要解讀的，是“創新”。創新始終貫穿著鷹牌整個發展史。2010年之前，鷹牌的創新主線是“人無我有，人有我優，人優我新”。
從2010年開始，我們對創新有了更進一步的實踐。我們不僅有產品創新，還在科技、管理、營銷等方面進行有別于一般企業的創新。讓我們再一次地領先于行業。
但到了今天，外面的環境起了很大的變化。新常態、互聯網、工業4.0是社會最熱門的熱詞之一，很多的傳統行業被顛覆后，獲得了新生并高速發展。而我們陶瓷行業，從去年下半年開始，許多公司的經營狀況急轉直下，市場需求持續低迷，陶瓷行業出現了嚴重的產能過剩。另一方面，國家對環境保護的執法力度越來越嚴格，陶瓷企業的環保壓力是前所未有的大。
如何破局？只有創新！這是新常態的必然要求。
新常態是指經濟發展方式從追求規模、速度的粗放增長轉向追求質量、效率的集約增長。從過去的靠擴大投資、擴大產能轉向調整存量、做優增量并存。
不創新行不行？不行。企業必須擁抱變化，必須與時俱進，讓先進的網絡技術與自己結合。一個一個的例子告訴了我們一點，不與時俱進的企業，明天就只能被動地被別人整合。
當國家政府都把“創新驅動”上升為國家的發展戰略的時候，我們就應該知道：創新驅動，是新時代的主題。企業只有依靠創新，才能適應新常態，才能突圍同質化、低層次的價格戰，才能把握時代脈搏、才能繼續生存與發展下去。所以，我們的對手，是這個時代。
我們甚至不再需要去關注我們的競爭對手，因為隨時都有新的競爭對手從別的行業跳進來，想要整合我們。我們需要做好最好的自己，與時代賽跑，只要能跑在最前端，我們就能生存與發展，跟不上它的步伐，我們就會被淘汰。
創新有三層含義：更新、創造新的東西、改變。
創新并不意味著對原來的完全顛覆，首先，我們提倡創新，是要建立在不違反法律法規、公司制度，符合公司的經營范圍以及在公司的可承受范圍的基礎上進行的。違法的創新行為，我們肯定不弄，例如偷稅漏稅、走私、有毒有害的材料、偷排廢水廢氣。
其次，脫離了我們主業以及發展方向的事情，我們也不做，我們的多元化始終堅持圍繞著泛家居，我們不會去弄航天飛機，也不會去做手機。
最后，要考慮到公司的可承受范圍。我們是提倡以開放的心態去學習、思考，以謹慎、堅持的態度去創新、做事。
在互聯網時代、工業4.0的背景下，我們要有系統思維，因為企業的創新已不再停留在某個點的突破，而是上升到一個系統工程的層次。創新成為一個涉及多部門、多環節的系統工程，更講究條塊結合，更強調資源的整合，對企業內部和外部的整合。
整合內部力量就意味著全員參與，集成協同，體現集體的智慧。
整合外部力量是指當企業在某個領域力量不足的時候，可以通過借用外部的優勢資源，實現目的。例如通過與科技公司、物流公司的深入合作，實現我們的戰略版圖。
整合外部力量，還可以倒逼我們實現創新。例如在想同的價格上，我們的產品要比別人的質量更好，在同樣的質量上，我們又能做得比別人性價比更高。這樣通過里外結合、強強聯合、優勢互補，讓我們更快更好地做出創新成果。
我們還需要注意逆向思維。傳統思維是立足現在思考未來的單一、正向的思維。現在不僅需要從今天推測未來，還要反過來從未來審視今天我們需要作出什么改變。
我們的創新體系由三個層面組成，分別是科技創新、設計創新、文化創新。
科技創新，是鷹牌發展的基礎力量，是指對新產品、新材料、新裝備、新工藝、新功能的創新。我們將通過整合上游企業的資源，在材料、裝備、工藝、功能上取得突破，把產品做到極致。
設計創新，是鷹牌發展的提升力量。我們的設計創新包括了對組織架構、功能設置、流程優化、應用設計、營銷、管理、價值鏈分析、大數據系統、新商業模式等方面的創新。進行設計創新，我們應當始終堅持圍繞著客戶價值進行商業模式的創新、資源和價值的整合，跨界融合，做好平臺。
我們必須非常注重客戶的體驗，把復雜留給自己，把簡單送給客戶。我們要通過提供優質的、性價比極高的、個性化定制的產品，以及良好、簡單便捷的服務，讓客戶擁有美好的體驗。
為了適應越來越快速、越來越復雜的市場需求，我們需要提升我們的運營水平。通過對我們價值鏈的評估，甄別價值創造環節與價值消耗環節。
文化創新是鷹牌創新體系中的頂層設計，在科技、設計不能覆蓋的范疇外，我們需要文化的創新。
文化是最高的綱領。通過頂層設計，讓鷹牌的創新體系更好地發揮出作用。鷹牌文化創新的內容，包括了： 團隊意識、創新體系、創新平臺、培訓與學習、人文與關懷。
我們重視員工的培養與開發，我們要提升員工的能力，讓員工能獨當一面，一人多能、一人多職。 讓員工更好地體現和激發自身的價值。
公司的發展方向很明確、很清晰，對未來已經有了很明確的規劃。2015年，我們將首先啟動園區平臺、物流平臺、設計平臺、互聯網平臺這幾個創新的項目。這些創新的項目，需要我們鷹牌人運用自己的智慧去實現。
創新是鷹牌企業的基因，鷹牌企業應成為行業中創新的標桿。
創新是鷹牌人身上的血液，鷹牌人的創新能力應受到社會同行的尊重！
創新驅動是鷹牌企業、鷹牌人實現價值的源動力！
世界沒有夕陽的產業，只有夕陽的企業和夕陽的人。這個社會一直在淘汰有學歷的人，但是不會淘汰愿學習、愿創新的人。
鷹牌人是負責任的人，有激情的人，快樂的人，但我們又是具有創新特質的人。
我們要用我們的創新，讓社會、讓世界都尊重我們。
我們要用我們的創新，帶領陶瓷行業走上環保、高科技的道路。
用我們的創新，帶給消費者優異的產品。
用我們的創新，塑造中國陶瓷在世界的高端形象！
（本文根據鷹牌集團總裁林偉先生在2月3日年會上的企業文化宣讀整理）
