鷹牌陶瓷 | 第124期《鷹視界》
溫瑞利 堅持，時刻準備著
溫瑞利
個人信息：西安鷹牌陶瓷店員，“中國好瓷磚·全國銷售金句王”西部賽區·西安站亞軍
座右銘：成功永遠是留給有準備的人的
溫瑞利，一個外向又喜歡音樂的女孩，做銷售多年，她一直的習慣就是堅持、不放棄。
她說，“堅持，帶給了我源源不斷的資源。每天上班前，我都對昨天工作做分析和總結，再制定今天目標和行動。在工作中時刻提醒自己，時間不是用來浪費的，這些努力就是我為成功做的一切準備。”參加“中國好瓷磚”大賽，對她來說是一個挑戰和突破。有所準備的她在舞臺上從容發揮，最終她贏得了自己的成功。
工作中，把每一個客戶設定為目標，是溫瑞利成功的關鍵。她說，要知己知彼，溝通了解客戶的真正需求，抓住客戶心理，并設身處地為他著想。讓客戶感受到你的真誠，從而信任你的產品、服務甚至人品，客戶自然就愿意下單了！
當然，磨刀不誤砍柴工，成功的銷售的前提，要做到對產品的充分熟悉，對品牌歷史、裝修設計、環保健康等知識的了解。
每天面對不同性格需求的客戶，溫瑞利都保持一種樂觀心態。即使遇到投訴的客戶，她也要熱情接待。她先是耐心傾聽客戶的心聲，然后拿出有力的證據說服客戶，最后是負責任細心地跟進客戶售前、售中、售后的服務，像家人一樣溫柔對待。
平時過節日，溫瑞利喜歡發短信問候客戶，讓客戶感到人性化服務，并對他們印象加深，這樣客戶資源也就越來越多了。
在鷹牌陶瓷5年，溫瑞利最深刻的記憶是，公司組織拓展訓練時，整個團隊那種團結一致、不放棄、不拋棄的精神，讓她震撼和感動。她非常感謝總經理和團隊給予她平臺和信心，讓她快速成長。“你越熱愛這份工作，你獲得的成功就越大。”作為鷹牌陶瓷的老員工，她想對鷹牌銷售人說，相信自己，相信鷹牌，堅持學習，我們一定會成功的！
個人信息：西安鷹牌陶瓷店員，“中國好瓷磚·全國銷售金句王”西部賽區·西安站亞軍
座右銘：成功永遠是留給有準備的人的
溫瑞利，一個外向又喜歡音樂的女孩，做銷售多年，她一直的習慣就是堅持、不放棄。
她說，“堅持，帶給了我源源不斷的資源。每天上班前，我都對昨天工作做分析和總結，再制定今天目標和行動。在工作中時刻提醒自己，時間不是用來浪費的，這些努力就是我為成功做的一切準備。”參加“中國好瓷磚”大賽，對她來說是一個挑戰和突破。有所準備的她在舞臺上從容發揮，最終她贏得了自己的成功。
工作中，把每一個客戶設定為目標，是溫瑞利成功的關鍵。她說，要知己知彼，溝通了解客戶的真正需求，抓住客戶心理，并設身處地為他著想。讓客戶感受到你的真誠，從而信任你的產品、服務甚至人品，客戶自然就愿意下單了！
當然，磨刀不誤砍柴工，成功的銷售的前提，要做到對產品的充分熟悉，對品牌歷史、裝修設計、環保健康等知識的了解。
每天面對不同性格需求的客戶，溫瑞利都保持一種樂觀心態。即使遇到投訴的客戶，她也要熱情接待。她先是耐心傾聽客戶的心聲，然后拿出有力的證據說服客戶，最后是負責任細心地跟進客戶售前、售中、售后的服務，像家人一樣溫柔對待。
平時過節日，溫瑞利喜歡發短信問候客戶，讓客戶感到人性化服務，并對他們印象加深，這樣客戶資源也就越來越多了。
在鷹牌陶瓷5年，溫瑞利最深刻的記憶是，公司組織拓展訓練時，整個團隊那種團結一致、不放棄、不拋棄的精神，讓她震撼和感動。她非常感謝總經理和團隊給予她平臺和信心，讓她快速成長。“你越熱愛這份工作，你獲得的成功就越大。”作為鷹牌陶瓷的老員工，她想對鷹牌銷售人說，相信自己，相信鷹牌，堅持學習，我們一定會成功的！
