鷹牌陶瓷 | 第124期《鷹視界》
國際營銷中心開展內訓課培訓
6月2日，鷹牌集團組織國際營銷中心在六樓會議三室舉辦“海外客戶跟進與海外客戶關系管理”的內訓課，參加本次課程的共有業務及單證人員30位。
本次課程邀請了具有數十年外貿實戰與講授經驗的陳碩老師進行課程的講解，課程主要圍繞如何做好海外客戶關系的維護，有效跟進管理以及接跟單的執行等內容。
陳碩老師還傳授很多創造性、邊緣性的操作手法與心得，與學員交流和分享。他認為，做外貿必須要像標桿的企業學習，雖然行業性質不一定相同，但是管理的思路，方法流程是值得我們學習與借鑒的。希望學員們能把課程的收獲運用到工作上，摸索新的工作思維方式，提高海外客戶跟進與管理水平，不要輕易流失任何一個寶貴的客戶資源。
不少學員認為，課程很實用，實戰案例多，尤其關于客戶關系維護、成本分析深入，對于客戶不回復詢盤情況應對做了實質性的方法演示，比以往的銷售培訓都更好。（人力資源部 梁綺雯）
