鷹牌陶瓷 | 第133期《鷹視界》
超鷹速物流：布局生態鏈建設
國家發改委發布的《2015年全國物流運行情況通報》指出，去年中國的社會物流總費用為10.8萬億元，占GDP比率為16%，而發達國家普遍低于10%。這個數據說明了在互聯網+和人們的需求激增的條件下，物流業在中國蓬勃發展，供需兩側通過物流實現更多的轉移。在這個浪潮中，超鷹速物流應勢而生。
生存：以客戶為本，做好傳統業務
佛山超鷹速物流有限公司，成立于2015年4月18日。是在“互聯網+”新經濟背景下誕生的重貨（瓷磚）為核心的專業物流服務商，旨在以互聯網思維整合運力為泛家居客戶尤其是全國各地陶瓷經銷商提供全國物流配送、倉儲、大數據服務。
作為一家頗具特色的物流公司，超鷹速物流自成立以來一直秉承“專業、用心、安全、快速”的服務理念，拒絕粗放式經營，時刻以客戶為中心，全方位為客戶服務。公司整合國內最優運力資源，建立貨物跟蹤系統，保證您的貨物安全、準時。優質的服務不止于此，公司還把物流概念進行延伸，為客戶建立數據平臺，通過階段性對數據的分析，為客戶提供最合理運輸方式，持續為客戶降低物流成本。
超鷹速目前提供的服務主要有：覆蓋全國的海運、鐵運、空運、整車汽運及零擔物流配送與供應鏈解決方案的設計、優化及實施，物流動態化數據分析及倉儲，貨物運輸代理，貨物裝卸搬運等。
目前，超鷹速物流有限公司發展穩健，深受客戶好評。總經理鄭雄林認為：“傳統物流運輸業務，解決的是超鷹速的生存問題，而物流后端服務業務，將解決超鷹速的發展問題。”
趨勢：思考轉型時期新發展
2016年，中國經濟轉型，互聯網+創業熱潮與中產階級消費升級成為中國經濟熱點，傳統渠道建材銷售減緩，電商渠道飛速增長，互聯網+整裝（整體裝修）興起。互聯網+、電商化、消費升級、一體化服務、整體家裝、供應鏈金融、整體家裝、共享經濟、生態鏈、建材O2O、個性化定制、VR技術成了最熱門的詞匯。
在這種情況下，超鷹速開始思考新的發展。
“一大波互聯網家裝已經來襲，單點抗風險能力越來越弱，生態鏈建設成為新熱點。”鄭雄林總經理如是說。
大家都知道，在一個供應鏈里，包括了材料、制造、經銷商（電商）、倉儲、物流、服務和買家這七個角色。而消費者想用到產品，有可能要經過一個完整的供應鏈，特別是對于陶瓷等家居類產品，未經安裝是無法使用的。而要解決這類產品售后的問題，就需要把供應鏈整合好。
在這方面，家居行業的轉型已經運作得比較成熟，不失為一個成功的典范。家具類的供應鏈已經發生變化，實現線上引流到服務商的體系，供應鏈重構成為“生產廠商→運力→服務商→消費者”，經銷商逐步轉型為服務提供商。而經銷商的收益從原有的渠道銷售收益更改為“渠道銷售收益+服務收益”。
發展：整合資源，布局生態鏈建設
建材產業，目前還沒能形成如同家居行業一樣的供應鏈，消費者未能享受到一站式的物流、安裝服務，而經銷商大多也只能從傳統賣陶瓷的生意里贏利，無法獲得服務、倉儲、配送和安裝帶來的收益。
這一方面是因為目前家居行業對瓷磚產品不熟悉，要去完成瓷磚產品的鋪貼安裝，并不專業；另一方面，大量的瓷磚產品經銷商并未參與到由家居行業構建的供應鏈的環節中，白白浪費了大量的支線配送及安裝售后的資源。
而這些不足，正是超鷹速物流的機會所在。合作伙伴的接單能力、鷹牌陶瓷集團的生產能力、以及數量眾多的渠道經銷商，都是供應鏈中難得的資源。
超鷹速想做的事情，就是牽頭完善家居建材的供應鏈，建立完善的系統和全信息化的管理，用電商、整體家裝公司、合作商系統（對接天貓、京東、極有家）這幾個渠道來接受訂單，訂單通過線上引流的方式，引入給經銷商完成倉儲+配送+安裝。接到訂單后，進入生產環節，超鷹速完成干線運輸，再通過經銷商完成配送安裝。讓訂單、生產、干線運輸、支線配送和安裝在一個體系中解決。
在這些環節中，每一方都可以享受到它各自的利益，例如訂單收益、物流整合收益、增值業務收益、倉+配+裝收益等，串起來就是一個華麗轉型。而經銷商除了傳統的銷售陶瓷以外，還有服務，倉儲，配送、安裝帶來的收益。
“目前的商業生態鏈，任何一方抗風險能力越來越弱，只有協同作戰，才會有抗風險能力，才會越來越強。”鄭總說。基于此，超鷹速已經開始參照了家具類的商業模式，著手布局商業生態鏈的建設。
當資源的整合做到位后，超鷹速物流還會把這種模式從瓷磚、地板、衛浴、櫥柜、燈飾、家具、擴展至泛家居全品類服務平臺。
馬云說，“未來的物流能把人送到外星球”。這個未來似乎太遠。
但在不遠的將來，整合了金融平臺，倉儲租賃、安裝配送等增值業務的物流業，將形成體系化的供應鏈，影響著我們中的每一個人。
