鷹牌陶瓷 | 第134期《鷹視界》
超鷹速物流:讓泛家居行業走上“互聯網+”道路,這家企業從物流入手
佛山的陶瓷產業轉型面臨著各種各樣的問題,如工藝、倉儲、營銷……有人等待被淘汰,有人進軍O2O,也有人在這些問題中找到了創業機會。
“立”:佛山陶瓷,陶瓷界中的翹楚
佛山,是我國最大的、最重要的陶瓷生產基地。20世紀80年代從意大利引進了第一條國外建筑陶瓷生產線,佛山陶瓷產業開始進入規模化、產業化的階段。由于技術、工藝、地緣、市場規模等優勢,“佛山陶瓷”很快成為了陶瓷界中的翹楚。
“變”:內與外的雙重沖擊
陶瓷行業內部出現一種“死循環”,制造業進入去產能、去庫存,房地產新開工在去庫存壓力下繼續下滑,因此,瓷磚行業減停產,暫時難有大的復蘇空間。還有陶瓷經營分散、出口疲軟、內需不足等原因使得陶瓷產能過剩,無疑是雪上加霜。
外部,“互聯網+”來襲,消費主力軍對傳統線下場景的依賴度降低,陶瓷行業在生產、渠道、營銷等不同環節都在變,探索著O2O、F2C、B2B等模式。
兩個沖擊,陶瓷業轉型是必然結果,不過鷹牌沒有急于將業務搬到線上,它的轉型戰略有些獨特。建立一個IT系統,把原本做工廠調撥的儲運部進行了升級,起初是為了服務自有業務,但隨著對供應鏈的滲透,體量增大而開始成立獨立公司,以此更開放、生態的方式打通供應鏈的各個環節。超鷹速物流公司實質是鷹牌延伸產業鏈,向未來開放式生產場景邁進的重要布局。
超鷹速的基本邏輯
超鷹速本質上可以說是泛家居行業生產企業的SaaS平臺。在服務上,,先是作為鷹牌自有業務的服務方提供基礎的線下物流服務,改變原有工廠自行配送交貨的狀態。然后再開放平臺,整合小的服務方,一方面是線下的物流配送、倉儲、貨物運輸代理、貨物裝卸搬運等服務;另外是通過互聯網技術手段的助力,提供物流動態化數據跟蹤、定制化運輸數據分析等服務。
其核心競爭力在于依托鷹牌,從業務、品牌上都較易獲得同業的物流服務供應商的背書,接著,就能以此來撬動多家承運商納入聯盟中,當積累了較多服務資源時,可以進一步打包輸出給泛家居行業客戶。超鷹速具備兩個角色,既是泛家居行業客戶的服務商,又是自有體系和合作伙伴的渠道商。其收獲有實際貨幣,合作收益;還有虛擬貨幣,品牌價值,對全國自有加盟店的服務增值和業內的品牌價值增值。
生態布局:物流平臺入口,建成一個完整的家裝生態鏈條
說是“生態”,就意味著其中是包含多個主體和元素的,依靠自己獨立運作的只能算是生意。在完整的家裝生態鏈條中,?包括生產廠商、運力、經銷商、鋪貼師傅、消費者等各個環節,現在的狀態是
一、經營者分散,因為建陶行業門檻相對較低,從業者良莠不齊,大大小小的公司各有各的活法,短時內誰也干不掉誰;
二、銷售渠道中間環節多,運營成本高,增長模式遇到瓶頸;
三、終端產品是半成品,線下服務很重要,但服務內容同質化、個性服務價值難挖掘;
四、品牌集中度低,市場分散,未能形成大眾強勢品牌。
所以,我們看到,在目前的狀態下,“整合”是行業所需。包括整合經營者、服務商、渠道商,鷹牌選擇物流平臺的角度切入,“輕”的地方是用微觀方法創新的形式來“借力打力”,從產銷流程看,“物流”貫穿于每個環節,物流是連接B to B,B?to?C,還有線上O落地線下O的連接器,有了連接,就無所不能了。所以鷹牌選擇建立物流平臺,是極為聰明的打法。
不過超鷹速也有“重”的部分,在整合服務方形成集合后,服務商這時就成為了自有渠道商,為鷹牌自有的全國600個加盟網點做服務。用“物流”這個杠桿撬動資源,最終回歸到供應鏈上的終端服務,瞄準的是“最后一公里”的市場。
超鷹速的成立,從本質上是適應了市場的客觀需求,泛家居產業在“互聯網+”轉型升級的要求,以及電商、互聯網家裝平臺等主體對于傳統行業的接軌需求。
這些需求不是一個獨立服務機構能完成的,而是要求本身在泛家居行業具有服務覆蓋能力,而且是全方位的綜合立體的生態服務體系的構建。此時,超鷹速的強大母體、物流杠桿、資源整合再分發等能力,就可以將生產廠商-運力-經銷商-消費者的生態鏈串聯起來,提供全方位的服務。