鷹牌陶瓷 | 第136期《鷹視界》
思路，決定你的職場出路
■供稿：梁綺雯（人力資源部）
從大學畢業到進入職場，我們往往會發現一個問題：工作時間長了以后，上學的那套思路一旦沒有在實踐中及時改進、完善，現實中很容易處處碰壁。
思路決定出路。在讀書時期，往往是有人出題，且有標準答案的，那時我們訓練的是學習知識的能力，答案中只有對與錯；而在職場當中，是沒有人給我們出題的，就算是有人出題，也是沒有標準答案的，只有不合適，合適與更合適，其最根本的原因是你的思考與解決問題的能力。所以當你學習了再多的知識，但并沒有轉化為解決問題的能力，你在職場當中會找不準正確的方向。
我們來分享《金字塔原理》的一個經典案例，如果您是董事長，您會喜歡秘書A的表達嗎？
案例：
秘書A向董事長請示：“董事長您好！劉經理來電話說4點鐘無法參加會議了，小張說他晚一點開會沒關系，明天再開也可以，但最好別11點30分之前開。可是會議室明天已經被別人預訂了，但星期五是空著的。王總的秘書說，王總明天需要很晚才能從外地出差回來。我建議把會議的時間安排在星期五的10點比較合適，您看行嗎？”
大家看完上述的表達，是不是有一種很亂的感覺？我們在日常職場溝通中，更多的是在面對面或者電話聯系的口語表達，如果公司員工都像秘書A的工作匯報，公司的工作效率定會大大降低，溝通成本也會不斷提高，甚至會影響到工作的結果。
而我們在職場當中，經常會遇到“解決溝通不暢的問題”、“思緒混亂的問題”、“記憶力差的問題”，歸根結底就是因為我們缺乏結構性的思維能力，也就是缺乏金字塔原理中的四大要素“重點突出”、“邏輯清晰”、“主次分明”、“簡單易懂”。
