鷹牌陶瓷 | 第144期《鷹視界》
成長的快樂和痛苦 ——超鷹速物流2017上半年小結
今年上半年，別人看到我們哼著小曲吃著泡面，以為我們過得酸爽；其實也不全是醬紫的，其實我們也挺苦逼呢！
一、粑粑麻麻叫我們明確定位、列出發展規劃，于是我們憋了大半個月終于想明白了，于是就有：
1.業務定位：我們2017到2018年的業務以服務好體系內經銷商及集團公司的運輸需求為唯一核心！
2.發展規劃：
二、粑粑麻麻還逼著我自食其力，我在戰戰兢兢中熬了半年，回頭一看、嚇我一跳：
1.業績穩步增長：2017上半年完成業績2141萬，累計完成全年任務54%，同比去年增長31% 。
2.利潤快速提升：2017上半年毛利同比增長42%、凈利潤同比增長117%。
三、其實，我取得的小小成績也不容易，我承受了好大鴨梨，于是我使盡洪荒之力總算有點兒效果了。
1.調整組織架構：按客戶需求重新設置崗位，對外業務組專門拉生意、對內業務組專門調資源、后勤組全力作保障，使我們整個團隊更有整體性、讓每位隊員更明白該做什么。
2.規范操作流程：為了支持分工細化、責任明確，我們自己又梳理了各崗位的工作流程、規范了操作標準，于是我們更明白了一件事該怎么做、怎么才叫做好了。
3.方便并規范結算：雖然我們是做小生意的，但為了平衡規范與方便之間的矛盾，我們出臺了詳細的應收、應付和開票管理辦法并新增了公司微信和支付寶支付，客戶付款更加便捷、放心了！
4.整合優質承運商：我們開拓和優化了如眾輝達、聚隆等多個新承運商，使物流服務質量再升級；另外，我們對移倉、零擔等業務重新招標，幫助客戶和集團公司降低運輸成本。
5.團隊內部培訓：上半年我們舉行了多種形式的內部培訓，如每月業務小組討論會、一對一幫扶、年中總結會等，我們的學習氛圍既輕松又實效，我們每位團隊成員都有感到業務能力提升了、客戶對我們服務點贊嘍。
我們是誰？我們是超鷹速，是一群年輕、專業、專注、有夢想的年輕人，我們雖然偶爾任性卻向往接受，我們雖然也會消沉卻很快活力四射，我們雖然桀驁不馴卻懂得合作共贏的意義。我們堅信，通過我們自身的努力一定會得到客戶的完全信任。因為我們有一個共同的夢想：做一家真正優秀的物流企業，為客戶提供最省心、安全、快速的綜合物流服務。
