玉兔回宮辭舊歲，飛龍出海迎新春。

    值此歲序更迭、辭舊迎新之際，我謹代表鷹牌集團向各位員工和員工家屬，以及鷹牌的合作伙伴們，致以新年的問候和衷心的祝福！感謝你們一直以來對鷹牌做出的貢獻！

　　今天，我在大江路鷹牌科技大廈，回首一年來我們鷹牌走過的歷程，百感交集、思緒萬千。

    2011年國內外經濟形勢風云變幻。房地產宏觀調控，反傾銷，產能過剩，成本上升等不利因素層出不窮，給陶瓷行業帶來了較大的沖擊……一切都仿佛在說明：行業的冬天來了！與此同時，我們以“鷹”的銳利之眼判斷出了行業的形勢：雖然行業面臨一定的困難，但這正是品牌企業突圍的機會。積極練好內功，堅持品牌理念，抓好產品創新、積極開拓渠道、提高終端水平是我們對付冬天的武器。因此，鷹牌推出了讓行業震撼的“晶聚合”產品，解決了困擾行業十年的微晶產品的耐磨和硬度的難題，邁出了“鷹牌一小步，行業一大步”。隨著晶聚合而來的，是鷹牌品牌的整體提升，鷹牌的終端網絡不斷加強，奢瓷壹號館越開越多，服務越做越強！鷹牌的品牌發展邁向了新里程。

    通過鷹牌人的雙手，我們真抓實干，積極貫徹“12345”策略。

　　通過鷹牌人的腳步，我們強終端、拓渠道、強服務、謀發展。鷹牌陶瓷奢瓷壹號館達到30余家；華鵬陶瓷在全國終端的專賣店同比去年增長了200%以上。國際營銷中心實現年度國際新客戶開拓數量同比增長30%，創出歷史新高！

    通過鷹牌人的聲音，我們把“打造佛山國際陶都”、“陶瓷企業如何轉型升級”的意見反饋到有關部門，并得到媒體關注；《鷹牌人之歌》在大江南北傳唱。與此同時，各項企業文化開展得有聲有色，增強了團隊凝聚力，提升了團隊士氣……

    我們一起走過的2011年，獲得了許多成績，也留下了不少遺憾。我們要總結成績，解決存在問題。目前，鷹牌已邁上了發展的軌道。2012年，我希望大家能夠和我一起，為我們自己一生都能覺得自豪的事業而努力！

    鷹牌人，征途上！在2012年，我們將堅持“12345”策略，真抓實干，落實企業文化，為內外鷹牌人提供發展的平臺。以“創新發展”為信念，堅持科技創新、管理創新和營銷創新，夯實品牌運營基礎！

　　鷹牌人，征途上！我們將繼續堅持終端建設和網絡開拓，堅持對核心經銷商的大力幫扶，提升終端布局；堅持提高產品的展示力，做好總部展廳的改造工作……

　　鷹牌人，征途上！讓我們以“創新發展”為理念，樹立精品意識，降本增效，安全生產，做好產品優化和產能匹配，提升內外服務水平。

    鷹擊長空，鵬舞天下。我們要做有夢想的“雄鷹”，時刻銘記“世界品牌，行業標桿”的愿景，“傳承建陶文明，讓生活更美好”！

　　當前，我們已通過2011年的產品創新、渠道再造、品牌提升，積聚了能量。2012年，市場仍然存在種種不確定性，這將是優勝劣汰、市場競爭更激烈的一年。鷹牌要“強身健體”，苦練內功，還要“添衣保暖”———提高品牌服務，創新發展模式。經歷了“強身健體”和“添衣保暖”的鷹牌，沒有冬天！相信2013年，將是鷹牌取得大發展的一年！

　　在新的一年里，愿意和我一起不怕困難、重鑄輝煌的人，站起來！讓我們真抓實干，開疆辟土，勇往直前，全力推動鷹牌事業再上新臺階，再譜新篇章！

　　即將過年，我希望各位和家人一起，好好享受假期。請代我向你們的家屬親人們問好！我期待在2012年，鷹牌將士們有更好的精神面貌！希望大家鼓足干勁，綻放活力，提升業績，實現目標！

    最后，再次祝大家新年快樂、闔家幸福、萬事如意！

                               鷹牌集團總裁