游慧怡：在營銷前線業務員沖鋒陷陣的同時，也有許多員工在幕后默默地做著營銷后勤工作，讓我們來聽一聽。

   聶莉媚（鷹牌營銷中心）：我是營銷后勤崗位的。2011年，我從原負責銷售數據及政策的崗位調整為負責產銷協調的工作崗位，這是一項極其平凡但重要的崗位，這一年，我學會挑戰自己的能力，在平凡的工作中發掘自己的潛能，在工作中尋找興趣及滿足感。我工作很講原則，也許工作中有些同事不理解及誤解或有怨言，但我相信凡事都能解決的，我努力地按公司相關制度政策在各部門間協調，盡自己的最大能力在客戶的需求及公司的要求中尋找平衡點并圓滿地解決問題。也許我不是最好的一個員工，但我是最努力的一個員工。邁進2012年，在新的一年里，希望鷹牌公司創新發展，再創輝煌，我們與公司一起共創美好的未來！祝大家身體健康！新春快樂！

   游慧怡：2010年度陳梓益獲得了十佳員工的稱號，還得到了兩張旅游券，已經和老婆閆琴去過旅游了。陳梓益對于2011年有什么感想，對2012年又有什么期待呢？

   陳梓益（鷹牌營銷中心）：作為基層營銷人員的我在2011年充滿了極多不穩定因素的陶瓷市場中又奮戰了一年，個中感受良多，感慨萬千，累并快樂著。在江蘇區域這一畝三分地上兢兢業業的負責任地又做好了一年的工作，服務了客戶，新增客戶四個，新增店面八個，組織與指導各經銷商開展各節日的促銷與培訓，取得了煥然一新的效果，大大提升的經銷商信心，也取得了不俗的銷售業績。
　　對于2012年我信心滿滿。相信鷹牌，相信自己。公司技術領先的高端產品層出不窮，做大做強品牌有強烈的愿景，奢瓷壹號館必然美麗綻放，鷹牌陶瓷必然王者歸來！2012，祝福鷹牌發展更上一層樓。鷹牌人，HOLD住！
　　
   游慧怡：陳梓益的親密愛人閆琴，您有什么話想對梓益說呢？

   閆琴（陳梓益愛人）：親，你是在陶瓷行業頂尖品牌———鷹牌陶瓷工作的哦！榮幸了吧！我們全家都為你感到由衷的自豪哦！
   親，你成長于鷹牌，忠誠工作多年又是在鷹牌，為你公司發展做出一定的貢獻了吧，我肯定會給好評的哦！你負責任的做事風格———不單是對公司，對我們家庭來說都是一個好榜樣。
   親，這幾年生活中你也給了我很美好的時光，我們會繼續默默的支持你的工作的！請你放心在和諧的大企業———鷹牌公司繼續努力工作，為鷹牌大家庭、為我們小家庭開創更幸福的未來哦！
   2012，一起加油！

   游慧怡：閆琴說得很好。看看其他員工的家人有什么看法？

   華鵬營銷中心劉芳父母：2000年，我們的孩子劉芳進入鷹牌，在鷹牌工作的十余年間，孩子換了好幾個崗位，每一次都感受到她的成長變化。自從她轉做銷售業務之后，工作一天比一天繁忙，就是回來看我們、陪我們吃餐飯電話也是響個不停，周六、日也不能正常休息，孩子也無暇顧及。看她這樣努力工作，我們老兩口決定搬去和她同住，當好她的后勤兵，分擔一點她的壓力，
　　同住一起，更加體會到孩子的辛苦，但看她精神很好，心情也開朗。她說這份比較適合自己的性格，還想看自己的潛能到底有多高。一晃兒就一起同住了三、四年，感覺她這些年的成長變化讓我們越來越欣慰，從一個什么也不懂的女孩子成長為一個能夠分辯事情的重要性，做事說話都極有主見、極有分寸的人，我們想這些都是鷹牌企業文化潛移默化的影響，同時也離不開公司領導和同事的細心幫助。在新的一年里，希望鷹牌企業發展的越來越好，就像一只雄鷹，展翅高飛。

　　簡國偉（華鵬營銷中心寧加麗丈夫）：我來說說。20多年前，我老婆寧加麗剛在技校畢業分配到鷹牌公司工作，后來成為一名助銷。在我眼中，我愛人基本上是時刻都在上班，就是晚上在家里也總是電話不斷，她從來沒有怨言，有時我還問她，有沒有覺得工作壓力很大，她總是笑嘻嘻地說沒有。她說我們每一個在企業里面工作的人，都要找準自己的位置，要把自己分內的事情做好。有時我也會受到老婆的感染，以她為榜樣，勤力工作、微笑服務，用心融入團體。
　　借新年機會，我們一家人向鷹牌集團公司致敬！向鷹牌集團公司的領導和同事表示真摯的感謝！因為有你，我們的生活才更精彩！

   李先妹（河源基地二車間員工黃火平妻子）：各位都說得很好。我是鷹牌公司河源基地二車間員工黃火平的妻子李先妹，丈夫在鷹牌公司工作已經5年多，雖然他因為崗位的關系收入不是很高，但鷹牌公司帶給我們的是穩定的收入、完善的保障和正規化的管理，他的這份工作給我和家里帶來是一份穩定和安心，也給了我們更多的生活的信心和開心。像工傷、醫療、養老等保險都一直在堅持給我們普通員工購買。上班時間固定，完全按8小時制，有更多的業余時間可以照顧家人，讓我們生活的更快樂。非常感謝鷹牌公司帶給我們的就業機會和這一份穩定、舒心。更要祝愿鷹牌陶瓷發展的更好更快!

   游慧怡：謝謝各位家屬的分享和祝福，也祝各位鷹牌人的家屬新春快樂，萬事如意。招邵蕓和陳玲玲有話想和大家分享。

   招邵蕓（總裁辦）：我說說大環境吧。我喜歡聽懷舊歌曲，喜歡聽徐小鳳的《每一步》，旋律優美、歌詞勵志，因為我深知在青春將逝未逝的年華里，走好每一步，才能走得更長、更遠。2011年是世界動蕩的一年，從紐約騷亂到卡扎菲時代終結，從歐債危機到曼谷水浸，時時刻刻牽動著人們的神經。期望2012年，世界和平，國泰民安，鷹牌集團王者歸來，再創輝煌！

   陳玲玲（服務中心）：我想說的是：沉淀后迎來蛻變。當時光在不經意間溜走，經歷過汗水、痛苦與愉悅后，匆匆的我們留下了什么來紀念我們美好的青春。也許有人會說，我們只是在做命運的博弈者，因為只有不斷的去進取我們才能贏得生命的尊重和燦爛的明天。
　　人，終究要在掙扎中蛻變，最終羽化成蝶。既然堅信自己能夠成為蝴蝶，那就該忍受住疼痛去咬破自己織的繭;既然堅信自己能夠成為雄鷹，那就該努力地撲騰翅膀!學會了堅強，就無法允許自己軟弱，學會了微笑，就要把哭泣的痕跡徹底埋葬。這樣的我們，帶著蛻變的笑成長。

   游慧怡：聽說七車間的主管陳俁還為我們帶來一首歌，作為我們這次對話的結束語，請聽……

   陳俁（七車間）：當歲月悄然轉動不息的年輪/當太陽熱情點燃生命的火焰/鷹牌集團悄然走過了2011年/穿過2011年的時光隧道/2011年 多少鷹牌人傾注智慧和汗水/將生命的崇高凝成不朽/多少鷹牌人揮灑青春和熱血/使鷹牌成為了陶瓷行業的標桿/走過2011年/那是斗轉星移的一年/走過2011年 那是紅燭燃燒的一年/走過2011年 那是播種文明與夢想的一年/2012年 將是更多機遇和挑戰的一年/2012年 將是鷹牌拔地而起、平步青云、直指藍天的翱翔的一年/2012年 我們胸有成竹，信心百倍/展望未來，點燃新的希望，放飛新的夢想……
   在2012年到來之際，讓我們共同舉杯祝愿：鷹牌產品暢銷全球，科研越來越超前，工藝越做越深入，品質越做越好，團隊越來越強，再創輝煌。