2012年1月12日，鷹牌集團舉行了2011年度總結大會暨2012年春節聯歡晚會。

    在年會上，林偉總裁作了2011年工作總結，并對2012年經營環境、經營目標、2012年重點工作做了部署。

    林偉總裁指出，2011年，是行業經營環境相對比較嚴峻的一年：在國內方面，受到史上最嚴厲的房地產調控政策的打壓，人們對陶瓷產品的整體需求下降；第二，國家政策，例如環保政策、資源控制、職業病防治、降能節耗、清潔生產、安全生產等方面的政策對陶瓷行業也造成了一定的影響；第三，全國陶瓷行業大面積地出現了產能過剩的情況。在國際方面，陶瓷受到國際反傾銷和國際經濟大環境的影響，國際需求也在下降。受國內外多因素影響，使得2011年陶瓷行業生存環境不佳，廣大陶瓷企業普遍感覺生存壓力較大，存在提前“入冬”的情況。

    在相對惡劣的經營環境之下，2011年作為鷹牌集團營銷網絡渠道的拓展之年，更是鷹牌集團走向新發展的起步之年。集團公司通過廣大員工的積極努力和辛勤付出，始終堅持“一個目標，兩手抓，三個創新、四個升級、五個轉變”的經營策略，在逆境之中經受住了考驗，取得了近五年以來最好的經營業績，為未來鷹牌集團的騰飛和發展打下了更加堅實的基礎。在營銷推廣方面，實現了5年來的最好銷售業績，創造了10年來最高的人均銷售收入，開拓了10年來最多的銷售終端網點。生產研發方面，一次燒“晶聚合”產品成功投產。佛山基地生產業績同比大幅度提升。在經營管理方面，取得了5年來的最佳經營業績；組織架構更加優化和完善；項目申報工作碩果累累、收益明顯；重整了企業文化，團隊士氣空前高漲；后勤管理部門進一步提高了服務意識和服務效率。但仍然存在員工的憂患意識、競爭意識和外部競爭力明顯不足等問題。

    林總對2012年重點工作作了部署。在營銷方面，鷹牌營銷中心要做好“三開一改”及“百店計劃”；華鵬營銷中心要明確定位、細分市場；國際營銷中心要培育新客戶，挖掘大客戶。在生產研發方面，河源基地降本增效是頭等大事。佛山基地要認識“晶聚合”的戰略意義。研發中心要“晶聚合、新材料、大項目”三駕馬車齊驅并進。在其他方面，一要優化績效考核導向促進銷售增長和成本控制雙豐收。二要強化企業文化宣導，構建正氣鷹牌形象。三要優化組織機構職能，完善內部管理控制。四要優化排產原則，提升OEM效益。五要控制采購成本，提升采購質量。六要強化內部監督和管控，減少經營漏洞和風險。七要堅持產品質量，進一步完善品管體系，提高品管工作的積極性，為生產、營銷提高更好的服務。

    林總指出，我們要做有夢想的“雄鷹”，時刻銘記“世界品牌，行業標桿”的愿景，在新的一年里，讓我們行動起來，真抓實干，開疆辟土，勇往直前，全力推動鷹牌事業再上新臺階，再譜新篇章。

    在1月12日下午，林偉總裁做了《鷹牌集團企業文化》宣讀（詳見09版），當晚，一場由鷹牌人自編自導自演的“鷹牌春晚”隆重上演，并在熱烈的氣氛中圓滿結束（晚會情況詳見06版）。