鷹牌陶瓷 | 鷹之聲總93期
林偉總裁對話全球“整合營銷之父”
4月6日，全球“整合營銷之父”唐•舒爾茨教授出席“新媒體時代下品牌整合營銷之道”高峰論壇，為1000多名企業界人士獻上一桌頂級思維盛宴，受到佛山企業界的熱捧。在本次論壇上，鷹牌集團總裁林偉作為陶瓷行業的代表，與唐•舒爾茨教授論道“新媒體背景下的整合營銷之道”。
唐•舒爾茨教授是美國西北大學整合市場營銷系終身教授，整合市場營銷的創始人之一。在論壇上，舒爾茨闡述了整合營銷傳播理論的精髓，并一針見血地指出，企業要想成為行業老大，必須從管理產品向管理顧客轉變。他指出，在產品供過于求的時代，所有的價值將是由顧客來創造，而不是由產品創造。傳統的管理理念更多立足于產品的競爭，而不是立足于消費者的需求。中國企業要想在激烈的市場競爭中脫穎而出，必須改變營銷策略，以顧客需求為導向，將產品、品牌、服務等各個要素進行整合。
論壇上，廣東鷹牌陶瓷集團有限公司總裁林偉、格蘭仕集團助理總裁陸驥烈、廣東美思內衣有限公司董事長吳艷芬等企業代表，紛紛就企業當前在品牌升級探索中面臨的困惑與舒爾茨進行了互動交流。林偉總裁和唐•舒爾茨教授就“如何精準地抓到消費者的需求”進行了交流。舒爾茨教授回答林偉總裁，“你可以通過做消費者調查，或者購買數據的方式，但你得到的數據未必準確。你最需要做的，是自己去和消費者聊。如果你去蘋果專賣店，你就發現，他們就是希望把每一位員工都培養成專家，傾聽并想方設法解決顧客所有的問題”。通過交流，各企業受益匪淺。
相關鏈接
唐•舒爾茨博士是美國西北大學整合市場營銷系終身教授，是整合營銷的創始人之一，全球公認的“整合營銷之父”。唐•舒爾茨教授和夫人海蒂•舒爾茨合著的《整合營銷傳播》中提出的戰略性整合營銷傳播理論，成為20世紀后半期最主要的營銷理論之一。
