• 鷹牌陶瓷 | 鷹之聲總102期
    經銷商訪談 差異化是奢瓷的新天地

     


        “雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。”站在新的歷史起點上,重慶鷹牌進行新部署、提出新要求、確定新目標,以更堅定的信心,更堅韌的勇氣,更強大的智慧,在集團總部的指導下,積極創新,勇開新店,為加快鷹牌在重慶的發展而努力。
     
        2012年,重慶鷹牌經銷商重裝了多家店面,營銷模式也有一定的變化。在2013年春季,重慶除了推出新店面之外,也在經營思路上有不少“新主意”。《鷹之聲》記者特此采訪了重慶鷹牌總經理曾昊先生。

    著力調整升級
     
        鷹之聲:根據專家的預估,2013年的經濟形勢比之2012年不會有很明顯的回暖。曾總,您作為重慶銷區的總經理,在2013年有什么規劃來應對這樣的形勢呢?而這些規劃跟2012年相比有什么不一樣?
     
        曾總:2013年重慶鷹牌已完成或正在進行著從傳統產品品牌營銷向品質服務團隊的營銷建設方向蛻變,這個也算是一個轉型吧。在這樣嚴峻的形勢下,主要的改變有幾個,一是高層管理團隊的調整建設;二是對傳統銷售渠道的改良,新渠道的探索與建設;三是啟動團隊力量打好配合營銷戰;四是開創金鑰匙服務模式,打造全程無憂品質線。

    明修棧道,暗度陳倉

          鷹之聲:2013年的鷹牌經過了前面三年的穩定、優化、提升,發展將成為今后的主線,那么重慶市場又是如何緊跟公司快速提升的步伐呢?
     
        曾總:第一、先知先覺,走出困境。就重慶市場而言,近1000個品牌,有近70%產品都在進入裝飾公司這個渠道,尤其是一線品牌更是100%的依附了裝飾公司。我們為了打造百年鷹牌營銷渠道,2013年將明修棧道,暗度陳倉。
     
        第二,開辟新路,平安脫身。簡單的說就是保持深化,在鞏固家裝公司的傳統銷售渠道,借力保量推品牌的同時,開創網絡、小區直銷、團購專場、網上開店途徑等各種渠道,全力打造品質服務作保障。
     
        第三,有機整合,與狼共舞。將傳統家裝渠道與現實的新渠道進行有機整合,兩者相并相行,互為補充。

    從同質化中尋求差異化

        鷹之聲:又到了一年一度的3.15,作為現在最流行的一個營銷手法,假日營銷已經變得不可或缺。請問您怎么看待節日營銷?
     
        曾總:從整個陶瓷市場來看,營銷有幾個特點,一、低端產品假日銷量突顯;二、中、高端產品銷售無節日;三、奢侈產品有周日無假日。因此,要在同質化中尋求差異化。
     
        鷹之聲:在現在營銷手段越來越同質化的大環境下,怎么樣讓自己的假日營銷手段從同質化中做出差異呢?
     
        曾總:同質化已成為趨勢,而差異化是奢瓷的新天地。我們有兩個選擇,一是從服務上做出差異化,簡單的講,不少商家只重視了假日營銷的過程,卻往往忽視了服務,我們要做到服務更貼心,更讓客戶放心,開展設計營銷、金鑰匙服務。二是從差異中體現品質化。品質是鷹牌的一大優勢,我們在此基礎上,打造全程無憂品質線。(游慧怡 鄧錦歡)
     

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    长谷川美红