鷹牌陶瓷 | 鷹之聲總110期
鷹牌好聲音
2013年11月25至26日，鷹牌陶瓷終端培訓營再次開講，來自鷹牌陶瓷終端一線的約70名銷售精英齊聚有“東方明珠”之稱的上海，享受了一場饕餮盛宴。
從參觀中學習
上海鷹牌陶瓷的快速發展，也是本次培訓會議選擇上海的原因。培訓前一天，在大區總監鄭雄林的帶領下，全部培訓講師及部分學院首先參觀了剛裝修完畢的上海宜山路歐雅、九星、紅星奢瓷壹號館。精美的裝修，讓學員們驚喜連連。
據了解，2012年6月，鷹牌陶瓷上海恒大店盛裝開業，標志著鷹牌陶瓷進駐申城。此后，鷹牌陶瓷一路披荊斬棘、高歌猛進，短短的兩年時間，上海鷹牌就建立起7個店面。
據銷區經理陳軍介紹，在今年，上海鷹牌新開店面三間，展廳面積1100平方，使上海終端展廳面積達2400平方，渠道網絡布局清晰，從市區到崇明島均有覆蓋；團隊建設方面，經過兩年建設，現已有家裝部、設計部、市場部以及售后、加工等完整的終端運作部門，整個團隊已經達到70多人。
學員們信心十足，迎接挑戰！
鷹牌講師全力奉獻
參加本次培訓的學員來自上海、浙江、福建等華東一區的終端一線，因此在培訓內容方面，主要圍繞提升終端的品牌文化、設計營銷、產品知識、銷售技巧、售后服務等方面開展。
培訓會上，上海鷹煌總經理王坤煌為全體學員加油。他指出，“這里是鷹牌思想與技能交匯的平臺，也是鷹煌日后培訓的標桿，今天的培訓不僅僅是上海鷹煌第一場，更是一個開始，以后上海鷹牌會有更多的培訓在這里舉辦。希望學員們借此培訓，努力學習，提高自己。”
值得一提的是本次為期兩天的培訓，全部講師均是來自鷹牌營銷中心的內部講師，他們以自身的終端理論和實踐水平，為學員們帶來實用的課程。整個培訓過程精彩紛呈，氣氛熱烈異常。
鷹牌營銷中心副總經理陳方根講述了三大部分：品牌文化、晶聚合產品、拋光磚產品介紹以及未來產品的規劃。陳總在講述到品牌文化時，重點從品牌、產品、終端、營銷、團隊等幾個方面詳細闡述鷹牌這三年的心路歷程。
“設計營銷”是鷹牌繼“三開一改”后提出的一大新模式，是重點發展的一個核心競爭力。品牌管理總監閆蕾以《設計創未來》為主題，為學員們闡述什么是設計營銷、設計營銷的條件、“鷹牌設計”的解讀及設計營銷過程的精彩演示。
此次培訓，主辦方還特別邀請了具有零售豐富經驗的團購總部張彩娥總監到場授課，娥姐從零售終端的現狀分析、導購技巧以及團隊管理等方面著手，利用生動的案例分析，對如何體現自我，創造價值作了詳細的闡述，課程精彩，易學實用。
策劃中心黃安、服務中心售后服務部主管霍志文也分別授課，他們從鷹牌網絡、移動互聯網應用到產品的售后服務一系列問題，采用講解、演示、實際操作相結合的教學手段，著重向學員們講授了雙“微”運營、鷹牌大學、導購技巧、產品售后等方面知識。
兩天的課程，近18個小時的培訓，堪稱“辛苦”，但是所有的參訓學員都非常認真的完成了全部的學習。“收獲很大，雖然挺累的，但是感覺很值得”這是學員說的最多的一句話。“對品牌，對產品，對設計營銷都有了更深刻的理解；終端銷售方面也學到了很多。最重要的是這次培訓為我們以后的學習提供了一個范本，告訴我們一個系統的學習方法和方向。”來自上海店長黃薇說。
這次培訓，對華東一區的終端銷售人員來說，只是一個開始，是他們自我學習，自我超越的開始，也是鷹牌陶瓷終端自我成長的開始。未來的市場競爭中，鷹牌陶瓷終端團隊一定能直面競爭，敢于競爭，擅長競爭，贏在競爭。
（文、圖/黃安）
