鷹牌陶瓷 | 鷹牌四十周年特刊
心懷感恩志存高遠 做受人尊重的百年企業
理念于人，是思維的結晶；理念于企業，是成長的脊梁。
40年來，建陶發展波瀾壯闊，鷹牌的進程更是石破天驚。順著中國改革的節拍，鷹牌自我變革調整企業理念，完成了一次次破繭化蝶般的美好蛻變。
我們既講創新和改革，也講傳承與堅守。40年來，我們始終堅守“人無我有，人有我優，人優我新”的那份擔當和責任，與時代脈搏一起跳動。
自1985年進入景德鎮陶瓷學院讀大學，到1989年進入鷹牌，林偉先生已經在陶瓷行業浸染了近三十年，見證了中國在計劃經濟向市場經濟轉軌的特殊時代，目睹了陶瓷行業幾十年來的一次次的重大變革，經歷了大型企業改革的興衰起伏、種種秘辛，并從一名技術員成長為集團的總裁。對林總來說，陶瓷就是他的生命，鷹牌就是他的事業。
回顧往昔，有許多唏噓與領悟，但采訪中，林偉總裁的思緒并沒有太多地沉浸在鷹牌成長的喜悅中，而是更多地思考著：四十不惑的鷹牌，為何能夠走到今天，今后又該往哪里走。
作為一名老員工，見證了鷹牌從建廠到今日輝煌的歷程，林總坦言，創新、品質和文化是鷹牌發展的關鍵，也是鷹牌企業40年最重要的經驗。
我們既講創新和改革，也講傳承與堅守。40年來，我們始終堅守“人無我有，人有我優，人優我新”的那份擔當和責任，與時代脈搏一起跳動。
自1985年進入景德鎮陶瓷學院讀大學，到1989年進入鷹牌，林偉先生已經在陶瓷行業浸染了近三十年，見證了中國在計劃經濟向市場經濟轉軌的特殊時代，目睹了陶瓷行業幾十年來的一次次的重大變革，經歷了大型企業改革的興衰起伏、種種秘辛，并從一名技術員成長為集團的總裁。對林總來說，陶瓷就是他的生命，鷹牌就是他的事業。
回顧往昔，有許多唏噓與領悟，但采訪中，林偉總裁的思緒并沒有太多地沉浸在鷹牌成長的喜悅中，而是更多地思考著：四十不惑的鷹牌，為何能夠走到今天，今后又該往哪里走。
作為一名老員工，見證了鷹牌從建廠到今日輝煌的歷程，林總坦言，創新、品質和文化是鷹牌發展的關鍵，也是鷹牌企業40年最重要的經驗。
回顧往昔 創新、品質和文化引領鷹牌前行
作為鷹牌的一名老員工，林總見證了鷹牌的發展。“通過產品創新推動企業發展，是我們一直以來的堅持”。八十年代起，鷹牌就有了“人無我有，人優我先，人先我優”的研發理念。1988年，鷹牌成功開發立體印花彩釉磚，推動中國建陶進入全新歷史時期；1996年，研制出世界上第一塊1000X1000mm規格拋光磚，第一片弧面磚，在歐美國家引起了巨大的反響。鷹牌還有許多創新，例如大展廳是鷹牌所首創，中心倉的設置也是如此，鷹牌還帶頭走出國門、大規模引進國外技術。“包括1999年2月8日，鷹牌成為國內第一家在境外上市的鄉鎮企業，這在當年是石破天驚的成就。”林總如是說。創新可以說是鷹牌能生存和發展40年的一個重要原因。
“另一方面，鷹牌幾十年來能抵御市場風險，就是因為有產品質量的保障，產品價值才不斷提升。不管在什么情況下消費者都能追隨我們的品牌，也是由于鷹牌的品質。我們一定要保障產品質量。我們要傳承原有好的作風，堅守好的品管體系和好的傳統。企業才會有長足的發展，才能在風雨中立于不敗之地，實現鷹牌‘世界品牌，行業標桿’之夢”。
而讓鷹牌得以長足發展的第三個原因，則是文化。“十年企業靠經營；百年企業靠文化；千年企業靠信仰。”文化是鷹牌難以被復制的優勢，林總把鷹牌的企業文化概括為三個核心：家庭氛圍、恒思優學、鐵血執行。首先，鷹牌就像一個大家庭，在這個企業里面，員工感受到的會是熱情、真誠。其實這種家文化是由來已久的，鷹牌剛起步的時候，廠里的前輩有很多是“四殘”工人，在那樣的歷史背景下，前輩們自然都不會有傲慢、歧視，有的只會是友愛互助，久而久之，就形成了自己的企業文化。
林總坦言，當初自己剛來鷹牌，也非常感動。廠里面的老師傅和同事，都毫無保留地把經驗傳授給他，讓他成長得很快。三年后，他能迅速成為“滲花石英拋光瓷質磚”的主要研發人員，固然與自己過硬的專業知識和勤奮有關，但首先要感恩鷹牌的這種企業文化。如今鷹牌的這種家文化得到了傳承和發揚光大，不僅吸引了四面八方的人才，同時員工的凝聚力很強，人員流失率很低。
其次，鷹牌像學校。鷹牌有著很強烈的學習氛圍，鷹牌重視教育與培訓，強調終生學習、與時俱進，員工在這里就好像回到學校。“當員工們成長了，發揮出人的潛力，集體的意愿形成了合力，那企業真正的成長，是水到渠成的事情”
最后，是執行力。鷹牌的員工有著很強的執行力，真正做到“令旗所指，劍鋒所向”。
因此，在這種企業文化里，從創辦至今，我們鷹牌的員工，都像家人那樣有歸屬感、有凝聚力，像學生那樣對知識充滿著追求的動力，像軍隊那樣有執行力，這樣的團隊是很有戰斗力的、創造力和穩定性的，外界很難模仿。
勇擔責任 鷹牌在探索中前行
在林總看來，鷹牌能夠在眾多陶瓷企業競爭和追擊的局面中走到今天，成為陶瓷行業中的佼佼者，與鷹牌人把自身的命運與行業的需要緊緊聯系一起，并勇于擔起社會責任是分不開的。
林總舉了一個“晶聚合”的研發的例子。微晶石雖然光彩奪目，但是不耐磨和硬度低，因此早在十多年前行業內就已開始進行了一次燒成的研發，均告失敗。2010年，鷹牌決定攻克微晶石一次燒成的技術難關。當時業內沒人看好，都善意地勸我們不要再耗費巨資去研發。但我們最終成功了。林總笑著說。“定下目標后，你會去找100種解決的方法。準備放棄時，你會給自己找到100種客觀的借口”。鷹牌不惜一切研發最具附加值的產品，以滿足消費者的需要，是鷹牌履行行業責任的一個表現。
鷹牌還以自己的行動去助推行業的國際化。從1998年開始，鷹牌代表中國參加博洛尼亞展會，以“綠色、人文，環保”的理念，走國際化之路，打開了一扇國際化的窗口，讓世界了解了中國，也讓中國走向了世界。
另外，作為人大代表、政協委員的林偉先生，也積極獻言進策，助推社會、行業發展。在去年的政協會議上，林總與其他委員提議的《創新與加強人才隊伍建設的提案》成為市委書記的督辦案。而在去年12月，在“佛山品牌·向世界出發”系列活動上，林總向劉悅倫書記建議，打造“中國之家，佛山制造”，得到劉悅倫書記的高度重視和政府相關部門的支持。正是在這種背景下，今年由市政府指導，由市工商聯、市總商會主辦的第二屆佛山商博會，確立了“中國家·佛山造”的主題，來整合社會力量參與。
鷹牌在履行為消費者提供高附加值的產品，引領行業發展職責的同時，也贏得了經濟實力的提升，人才和事業的發展。“我們清楚地認識到，鷹牌的發展壯大，最終也是為了更好地為消費者和行業服務。”林偉認為，凝聚人心共同為實現中國的陶瓷夢而奮斗，這才是陶瓷企業最該做的事情，也是一份沉甸甸的社會責任。
展望未來 轉型升級應對挑戰
如今鷹牌集團擁有鷹牌和華鵬這兩個品牌，在未來，我們不僅要繼續讓它們更強、飛得更高更遠，還要在其他領域孵化出更多的鷹出來，打造更多的平臺，組成“群鷹會”。
目前，鷹牌的傳統主業過硬，口碑很好，品牌價值很高，消費者對我們企業的品牌忠誠度很高，尤其是對我們的質量管理標準有信賴，因此會繼續做好陶瓷，這也是鷹牌的堅持。其次，鷹牌在泛家居行業以及產品研發都有很深厚的感悟和技術力量，在很多國外的重要市場，新興市場，都有比較完善的網絡和根據點。鷹牌在平臺打造和資源整合方面的優勢，非常支撐多元化發展戰略，目前，鷹牌已經邁出了多元化發展的第一步。鷹牌牽頭整合了社會資源，創立了佛山泛家居電商創意產業園。與一般電商或創意園有所區別的是，這個園區，線上與線下，實體與虛擬，園區客戶之間的聯系非常緊密，這也與鷹牌傳統實業出身有關。
在鷹牌的計劃里，還將整合產業鏈的前后端，做行業性的研發平臺，讓設計公司、設計師、創業者可以通過我們的平臺，來打造自己的品牌，共同致富。
與我們研發平臺息息相關的就是定制化、個性化方案的運營。互聯網大數據技術的運用為消費者個性化需求的滿足提供了條件。
種種動作都在說明，在歷史與未來交匯的全新時刻，建陶雄鷹不會只留戀過往的高度，他的目光永遠向前，大展羽翼，肩負中國建陶的責任使命，探索新的世界，開啟新的未來！（黃曉波 游慧怡）
