如果說火辣和充滿激情的個性能像陽光一樣照亮身邊的人的話,那么清涼和安靜的內心和默默奉獻的品質,則讓每個過路人無法忽視。鷹牌集團員工周規華,就有那么一顆清涼和安靜的心。2010年,為了ERP系統的成功上線和平穩運行,周規華付出了許多辛勤和汗水,多了許多白頭發。以至很多同事都說,“周規華為ERP項目熬白了頭”。付出總會有收獲,對于這個“2010鷹牌十佳員工”的榮譽,低調的周規華只是默默地說,“自己只是盡了一份心去做好本職工作。”]
帶著“希望公司越來越好”的愿望工作
1992年,周規華就因為做項目而與鷹牌結緣,到1995年,周規華正式成為了一名鷹牌人。“當時,鷹牌對軟件開發很重視,也很缺人,還幫我解決愛人的戶口問題和我們的住房問題這兩個縈繞心頭的問題,待遇也不錯,因此我就過來了。”周規華也懷著感激之心來到鷹牌,為鷹牌十年如一日地工作,以廠為家,以“為公司創造價值”為榮。
“如果把公司比作軍隊,那么信息技術部就相當于情報部門。想要打勝仗,就要提供實時的信息,否則就很容易打敗仗。信息技術部的工作做得好與不好,馬上就能夠顯示出來,因此這是個十分務實的部門,容不得半點虛夸。”身在信息技術部,周規華深刻地認識到自己崗位的重要性,明白任何事情都是“真抓實干”出來的,同時也能站在公司的立場思考問題。“在這個單位做了十幾年,對公司和公司里的同事都很有感情,我希望公司越來越好,這需要員工都付出自己的心血。”樸素的語句,卻道出了一名對鷹牌有著極深感情的老員工的心聲。
克服重重困難實施ERP系統
ERP系統的上線決定,是在老系統即將無法維持的情況下作出的。“那時舊系統快頂不住了,如果大家都不用ERP系統,就等于沒有系統可用了。”周規華這樣說。可見任務之迫切與艱巨。在那個時候,周規華也面對著許多壓力:來自自身的壓力,公司和合作方的壓力,還有系統能否用得好、數據是否能銜接得好的壓力。
ERP系統的實施過程,遇到了穩定性和人員等重重困難。
首先是工作量和人員配置上的問題。NC系統剛上線時,包括原信息技術部朱總在內共有六人跟進系統,其中模塊實施有三人。8月份后,只剩下周規華一個人進行跟進NC系統的應用,其背負的壓力更重。在勢單力薄之下,只好再引入一位在物料倉的同事跟進。“去年上系統的時候,白天我基本上80%的時間都在講與ERP有關的電話,很多事情都忙不過來。”為了盡快完成ERP上線,他經常加班至很晚,以至于很少與兒子見上面。“我下班回家的時候,兒子已經入睡,第二天一早,小孩又已經上學了,和他見面的時間很少。”盡管如此,他也是淡然地說:“我們員工要做的,就是要對公司真誠付出,盡自己的力去做好工作。雖然工作起來酸甜苦辣都有,但是在做的過程中沒有時間去想它是辛苦還是快樂的,只把事情做好就行了。”
系統運行的穩定性則是ERP系統上線中遇到的最大問題。ERP系統經常會提示錯誤,在這種情況下,就要跟顧問公司去聯系,因為跟進項目的是“實施顧問”而非“開發顧問”,所以出現難解決的問題還要把問題發到北京去解決。周規華因此感慨:“部門里的開發人員,是越多越好,這樣才能保證系統出了問題可以自己去跟蹤。”雖然在上系統的過程中出現了許多問題,但都一一得到了解決,這其中離不開周規華“以廠為家”般的付出。
家人默默支持
在ERP系統實施的過程中,周規華付出了辛勤和汗水。他執著于程序代碼的海洋,牽掛著ERP項目的進展,卻無暇更多地顧及家庭。
對此,他的家人也會開玩笑式地抱怨幾句,但實際上卻是默默地支持著他。最近,周規華的孩子就剛剛參加了中考并取得了達到了自身定下的目標。“2010年因為工作繁忙,對孩子的關心可能受到點影響,您覺得對孩子有些愧疚嗎?”筆者不禁問。“有一點愧疚,但是兒孫自有兒孫福,我對小孩從不干涉太多,他自己的前途自己把握,他也能理解我。”
點評:在鷹牌,像周規華這樣默默付出的人還有很多,而在他們的背后,同樣有許多默默支持著他們的家人們。正是他們的寬容與支持,才使他們放開束縛投入工作,為鷹牌的事業貢獻著更大的力量。
(游慧怡 方濤)