鷹牌陶瓷 | 第150期《鷹視界》
鷹牌全渠道項目啟動，站在信息化新起點創造未來
3月6日，鷹牌集團全渠道項目啟動，信息化建設迎來新的里程碑。以市場為中心，客戶為導向，鷹牌信息化建設再上新臺階，并將為客戶創造更大價值。
鷹牌：信息化建設的排頭兵
鷹牌一直十分重視信息化建設。早在1991年，行業對“信息化”的理解和接觸較少時，鷹牌便與華南計算機公司合作建立MIS系統。1999年，鷹牌實施SAP系統，按照國際先進管理要求，對公司生產、銷售與分銷、財務會計、管理會計、資產與物流進行全方位管理，提升了公司員工技能，普及了計算機應用，也開創了陶瓷企業實施SAP系統的先河。2008年，建立OA日常辦公系統，進入了無紙化辦公時代。2009年，實施NC財務系統。2012年開始建立云系統。
近幾年來，隨著信息技術和互聯網的快速發展，傳統企業正在向數據驅動的智慧零售轉型，數字化已成為企業發展的核心驅動力。在這種背景下，2018年3月，鷹牌集團正式啟動與用友合作的全渠道項目。
目標：以顧客為核心，實現高效協同
隨著IT技術的快速發展，傳統零售業正在向數據驅動的智慧零售轉型。用戶數字化、門店數字化、渠道數字化、生產數字化、供應鏈數字化、營銷數字化，數字化已成為企業發展的核心驅動力。
全渠道，意味著對外要打通上下游，實現供應鏈的協同與優化，銷售渠道下沉，采集零售端多維數據，利用大數據技術迅速響應市場變化，實現銷售精準預測，為運營決策層提供決策依據；對內通過智能制造，有效監測和控制生產過程，降低生產成本，提高產品優質品率，縮短生產制造周期，準時交貨，快速響應客戶的需求和提升用戶的滿意度。
全渠道項目是鷹牌集團打造近五年宏偉目標中的一個關鍵性項目。本次全渠道項目建設的總體目標是：建設產銷分離的后端集團核算體系、建設以顧客為核心的銷售與營銷運營體系，不斷提高產品的創新和顧客的滿意度。以先進的信息技術為主要手段，達到財務、業務的一體化管理，保障財務信息與業務信息的高度同步與一致性，實現集團內信息資源共享、高效協同的事務處理機制，為后續的企業全面信息建設打下良好的基礎，使得公司整體財務、業務管理水平邁上一個新的臺階。
戰略合作方用友表態，鷹牌信息化基礎好，用友將集中優勢資源，把鷹牌全渠道項目打造成標桿項目。
要求：全力推進，保證成功
鷹牌集團總裁林偉先生表示，公司進行全渠道項目的升級，是經過深思熟慮的，不僅是基于現在行業的變化，也是基于企業發展的需要。
他對項目提出了“只許成功，不許失敗”的要求，并作了三個方面的闡述。
一，站在公司層面，要以市場為導向，以客戶為中心，有效實施全渠道系統。
二、通過信息化，把公司產供銷各個層面連成一體，打通信息孤島，提高工作效率和組織效率，把有限的資源創造出新的價值。
三、提高決策的科學性、有效性。
這是基于當下鷹牌的需要，也是基于企業未來發展的需要。不僅是當下的問題，而且要打造出將來的競爭優勢。
林總期待把鷹牌全渠道項目打造成陶瓷行業乃至泛家居行業的標桿，要實現這一點，需要用友、鷹牌、項目組和關鍵用戶，通力合作，積極有為。他相信在大家的努力下，項目一定會取得成功。
