鷹牌陶瓷 | 《鷹視界》（原《鷹之聲》第121期）
2015 新征程
雖然作為經濟增長三駕馬車之一的出口貿易早在幾年前已陷入持續低迷的常態，但2014年的加速下滑仍讓陶瓷行業的出口商們感受到不同尋常的強烈陣痛, 伴隨著此起彼伏的國外陶瓷反傾銷調查和各種非關稅貿易壁壘的沖擊，2014 的工作在努力拼搏中落下帷幕。
回首過去的一年，圍繞國際市場布局，主要開展了以下工作：成立華鵬國際，對華鵬品牌陶瓷產品進行獨立的出口推廣和銷售，邁出國際市場分品牌運作的第一步并取得良好收效。 細分出口渠道，對珠三角地區專營陶瓷出囗業務的貿易類公司進行集中拓展開發，已形成一定規模的網絡體系。 加大國外市場調研力度，通過深入走訪目標國別和拜訪客戶等方式，在實踐中學習總結國際貿易的新模式。 切實落實服務是核心競爭力理念，大刀闊斧重組、重塑內部制度體系，明顯提升服務質量和服務效率。這一年，在集團領導充分信任支持和各兄弟部門的大力配合下，我們與海外客戶伙伴并肩作戰，使集團出口業務銷量增長超過20%，成為寒冷的出口環境中令人矚目的暖流。
展望2015，逆水行舟,不進則退，注定需要成為更加努力創新和奮進的一年，面對不斷變化的市場形勢, 需要整合愛護客戶資源，對現有渠道進行重新分析分類，深耕維護，傾斜資源, 讓忠實客戶和優質客戶成為鷹牌永久的合作伙伴。 正式啟動海外市場品牌推廣, 進行系統規劃，通過一系列政策措施，使鷹牌品牌在國際市場的布局達到一定規模并形成示范效應。對跨境電子商務進行多方位試水實踐，通過與新型海外電商平臺和國際物流平臺的合作，積極探索陶瓷產品跨境電商業務的有效途徑。 聚焦重點市場和重點區域，加大開發力度。 勤練內功, 通過對外的業務培訓和對內的進一步規范高效化治理等方式，提升服務水平，考核服務質量，向服務要效益。
新征程, 做好準備, 出發!
（國際營銷中心總經理 夏安麗）
