如皋市隸屬南通市，是江蘇歷史文化名城，位于的長江三角洲內，本公司為多品牌經營的一家單位，主要以鷹牌為主。

    本公司從2009年開始代理鷹牌陶瓷，以前為鷹牌的工程代理商。2010年我們在如皋億豐國際商貿城建立鷹牌陶瓷旗艦店，店面面積1800平方米，在整個店面裝修過程中，我們得到了鷹牌公司的大力支持，店面展示形象達到了一個質的提升，為如皋人民購買裝飾材料提供了一個好的平臺，在2010年經營中，鷹牌公司豐富的產品，得到很多家裝家庭，以及工裝工程的認可，鷹牌陶瓷的形象在如皋進入了前三甲。

    2011年，從1月份起，我們從提升鷹牌瓷磚高檔品種入手，在展廳中精裝修了250平方米的全拋釉———皇爵釉彩系列，其獨特的石材紋理，紋理細膩，層次感豐富，紋理細膩，自然流暢，為家裝家庭的客廳、走道、衛生間和廚房，帶來了更多的可選性，也提升了鷹牌陶瓷在歐色裝修中豪華的高貴氣質。2011年10月份，鷹牌公司又新推出了“晶聚合”系列新產品，引領行業頂尖技術的“一體成形”，好看又耐用，為我們的展廳添奢華氣息，同時也為我們代理商樹立了更大的信心，讓我們看到了鷹牌公司在新產品開發中帶來的市場前景。

    2012年，本公司將從市場分析以及實際經營出發，讓鷹牌陶瓷在如皋成為一個家喻戶曉的品牌。我們2012年的經營思路如下：

    1、從多品牌經營轉化為單一品牌運營。

    2、建立以全拋釉、晶聚合的“奢瓷壹號館”獨立展示空間500平方米，把鷹牌陶瓷奢華產品淋漓盡致地展示在消費者面前，為如皋高檔客戶創造瓷磚消費的天堂。

    3、從產品的提升到展示的提升，同時我們從宣傳品牌形象，宣傳店面的展示形象人手，利用電視（店面展示形象專題片）、廣播、報紙、LED屏、鄉鎮墻面和流動字幕等多方面立體式宣傳，增加鷹牌陶瓷在當地的口碑。

    4、全面與當地的家裝公司，工裝公司合作，專人負責，落實新的合作政策，從與對方的感情、愛好、家庭情況等多方面人手，全力營造“鷹牌瓷磚才是最棒的”的氛圍。

    5、打造高質量鋪貼團隊，買磚送鋪貼，其目的有3個方面：1、好的鋪貼帶來好的展示形象，讓我們的消費者買得物有所值，讓消費者成為我們最忠實的宣傳者；2、減少鋪貼過程中發生的各種各樣的問題，讓問題在沒有形成前解決；3、與眾不同，開啟陶瓷界包施工先例，讓其他的競爭者減少優勢，增加成功率。

    6、2012年我們將與鷹牌公司全力配合，培訓高質量的銷售人員。從禮儀、工作服裝、產品知識、銷售專業技巧、客戶裝修風格用磚搭配方案、跟蹤客戶技巧、小區推廣、電話營銷、促銷活動方案以及執行方面，進行培訓、學習和檢核。

    7、提升消費者用磚設計水平，提升售后服務工作。2012年，我們將增加設計和售后人員，做到每一個客戶具備完整的鋪貼用圖(CAD)以及用磚效果圖(3D),便于店面營業員講解用磚方案以及效果。我們要求售后服務人員在工作時間全程專人負責每一位客戶的售后服務，檢核鋪貼效果，客戶滿意才是我們的滿意。

    8、小區營銷、店面大型活動和工程，是我公司2012年銷售目標完成必備的要素，我公司企劃部門與門市部門、工裝部門必須緊密配合，落實各活動實施細節和完成情況，改善方案，總經理親自監督。

    2012年，我們信心滿滿。我們將處處落實于細節，雖然大環境特別房地產行業不很景氣，但我們依然會朝著2011年銷售總量的基礎上上浮50%的業績目標前進。在此我也感謝鷹牌公司的林總，以及他的團隊，是他們給了我們的希望，并支持我們的發展。在此，說聲感謝了，讓我們在龍年一起前進，為我們的目標而奮斗，實現共贏。